משלוחים והחזרות

YETI PACKS תפעל כמיטב יכולתה לספק את ההזמנה במהירות ובמועדים המפורטים להלן.

לקוחות יקרים, שימו לב! הסחורה שלנו אינה סטרילית (למעט המוצרים בהם מצויין במפורש שהמוצר סטרילי). מומלץ לשתופה לפני השימוש ולבצע חיטוי במידת הצורך.

משלוחים

המשלוחים מתבצעים לכל הארץ באמצעות חברת צ'יטה.

  • שליח עד הבית 35 ש"ח.
  • משלוח חינם למזמינים מעל 300 ש"ח.

ההזמנה תטופל תוך שני ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה, לא כולל סופי שבוע.
זמן משוער לקבלת ההזמנה בבית הלקוח כ- 5 ימי עסקים לא כולל יום ההזמנה.

* בימי הסגר, זמני המשלוח עלולים להתארך עקב עומסים על חברות השליחויות.

איסוף עצמי

יש אפשרות לאיסוף עצמי של הזמנות מוכנות מרמת השרון.
כאשר ההזמנה מוכנה לאיסוף, אנחנו יוצרים קשר ומוסרים פרטים מדוייקים לאיסוף המשלוח.
הזמנות באיסוף עצמי מוכנות לאיסוף תוך יום עסקים אחד.

החזרות והחלפות

ביטול עסקה על ידי הלקוח יעשה בהתאם להוראות החוק. לקוח רשאי לבטל עסקה בהודעה בכתב לאימייל info@yeti-packs.com עד 14 יום מיום קבלת הסחורה לידיו וזאת בתנאי שהסחורה לא נפגמה, לא נעשה בה כל שימוש והיא תוחזר באריזתה המקורית. החזרת הסחורה תתבצע על ידי הלקוח ועל חשבונו ותעשה לכתובת חברת YETI GROUP. הלקוח יהא זכאי להחזר כספי בקיזוז דמי ביטול כדין. ההחזר הכספי יבוצע באותו אופן שבו שולמה התמורה.

החלפת סחורה תתבצע עד 14 יום מיום המסירה ללקוח בצירוף חשבונית וכאשר המוצרים תקינים, לא נעשה בהם כל שימוש וכשהם ארוזים באריזתם המקורית.